Zašto Tvoj Sajt Ne Prodaje (I Kako To Da Popraviš)
Zašto tvoj sajt ne prodaje i kako to da popraviš? Glavni razlog najčešće nije nedostatak poseta, već niska konverzija sajta. Ako posetioci ne razumeju odmah čime se baviš, ako se sajt sporo učitava, ili ako je proces kupovine prekomplikovan, oni će jednostavno otići kod konkurencije. Saznaj 5 ključnih grešaka i kako da ih rešiš.
Greška 1: Posetiocu treba više od 3 sekunde da shvati šta nudiš
Prva stvar koju posetilac vidi kada otvori sajt (hero sekcija) mora jasno i jednostavno da odgovori na tri pitanja: Šta nudiš? Kako to olakšava moj život? Koji je sledeći korak? Ako umesto jasnih reči koristiš komplikovane fraze, ljudi će zatvoriti sajt.
Rešenje: Napiši jednostavan naslov. Na primer, umesto "Mi implementiramo sinergijska digitalna rešenja", napiši "Izrada brzih sajtova koji ti donose nove klijente".
Greška 2: Sajt se učitava presporo (naročito na telefonu)
Ako se tvoj sajt učitava duže od 3 sekunde, gubiš preko 50% potencijalnih kupaca pre nego što uopšte vide tvoju ponudu. Google takođe kažnjava spore sajtove i pozicionira ih niže u pretrazi.
| Brzina učitavanja | Procenat posetilaca koji odu | Uticaj na prodaju |
|---|---|---|
| Ispod 1 sekunde | Manje od 5% | Maksimalna prodaja |
| 2 - 3 sekunde | Do 30% | Gubitak dela klijenata |
| Preko 4 sekunde | Preko 50% | Ozbiljan pad prihoda |
Greška 3: Nemaš jasan poziv na akciju (CTA)
Ljudi na internetu ne žele da razmišljaju šta treba sledeće da urade. Ako tvoj sajt nema uočljivo dugme koje im govori šta je sledeći korak (npr. "Zakaži termin", "Kupi odmah", "Kontaktiraj nas"), oni neće uraditi ništa.
Rešenje: Postavi jedno glavno CTA dugme u kontrastnoj boji u gornji desni ugao i na sredinu ekrana. Izbegavaj da na istoj strani nudiš 5 različitih stvari jer to zbunjuje ljude.
Greška 4: Sajt ti izgleda neprofesionalno i ne uliva poverenje
Loš dizajn, mutne slike, zastareli izgled i nedostatak dokaza o tvom radu odbijaju ljude. Kupci moraju da vide da si stvaran i ozbiljan biznis.
- Dodaj realne slike svog rada ili svog tima (izbegavaj generičke slike sa interneta).
- Istakni recenzije i utiske zadovoljnih klijenata sa njihovim imenima i slikama.
- Prikaži logotipe firmi sa kojima sarađuješ (social proof).
Greška 5: Previše komplikovan proces kupovine ili kontakta
Ako klijent mora da popuni formu sa 15 polja samo da bi ti poslao poruku, ili ako u online prodavnici mora da otvori nalog i prođe kroz 5 koraka da bi kupio proizvod, odustaće na pola puta. Svaki dodatni korak smanjuje šansu da klijent završi akciju.
Često Postavljana Pitanja
Kako da izmerim kolika je trenutno konverzija mog sajta?
Najjednostavniji način je da koristiš Google Analytics. Formula je laka: podeli broj ljudi koji su uradili željenu akciju (kupili proizvod ili poslali upit) sa ukupnim brojem posetilaca i pomnoži sa 100. Prosečna konverzija u većini industrija je između 1% i 3%. Sve preko 5% je odličan rezultat.
Da li redizajn sajta garantuje veću prodaju?
Da, ali samo ako se redizajn ne radi samo radi "lepšeg izgleda", već radi poboljšanja korisničkog iskustva, ubrzanja sajta i jasnijeg vođenja posetioca ka kupovini. Strateški redizajn fokusiran na konverzije može povećati prodaju i za nekoliko stotina procenata.
Šta je važnije: više poseta ili bolja konverzija?
Uvek je bolje prvo popraviti konverziju. Ako na sajt dovedeš 10.000 ljudi, a konverzija ti je 0.1%, imaćeš samo 10 kupaca. Ako popraviš konverziju na 2%, sa istim brojem posetilaca imaćeš 200 kupaca. Tek kada sajt počne dobro da konvertuje, isplati se ulagati u reklame i dovođenje novih poseta.
Zaključak: Popravi Sajt Već Danas
Sajt koji ne prodaje je samo skup online katalog. Da bi tvoj sajt postao mašina za pravljenje klijenata, fokusiraj se na brzinu, jednostavnost i jasnu poruku. Ukloni nepotrebne korake, olakšaj ljudima da te kontaktiraju i jasno im reci zašto treba da izaberu baš tebe.
Želiš besplatnu analizu tvog trenutnog sajta da vidiš tačno gde gubiš klijente i kako to da popraviš? Javim ti se u roku od 48 sati sa konkretnim predlozima.
Zatraži Besplatnu Analizu